Privatlivspolitik
Nomadiske eventyrture og ekspeditioner lægger stor vægt på beskyttelsen af dine private oplysninger. Denne politik beskriver de processer, der ligger bag den måde, vi indsamler, administrerer, opbevarer og, endnu vigtigere, beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller deltager i vores arrangementer.
Din brug af vores tjenester og hjemmeside betyder, at du accepterer de processer, der er nævnt i denne politik.
1. Oplysninger, vi indsamler
For at give dig den bedste oplevelse, når du bruger vores tjenester, kan virksomheden være nødt til at indsamle følgende oplysninger:
1.1 Personlige identifikationsoplysninger:
Indeholder som minimum dit fulde navn, e-mailadresse, fysiske adresse, telefonnummer og alle andre nødvendige yderligere kontaktoplysninger, der hjælper med at levere vores trekking- og ekspeditionstjenester til vores kunder. For at vi kan behandle rejsetilladelser og dokumenter, skal vi også bruge dine pasoplysninger sammen med din fødselsdato og nationalitet.
1.2 Ikke-personlige identifikationsoplysninger:
Vi indsamler tekniske oplysninger såsom en persons IP-adresse, den anvendte webbrowsertype, operativsystemet og enhedstypen. Vi kan også holde styr på de sider, brugerne har gennemgået, deres henvisnings-URL'er samt dato og tidspunkt for deres besøg. Disse data indsamles for at forbedre kundens oplevelse og hjælper med at forbedre vores hjemmeside.
1.3 Betalingsmetoder:
Under booking eller køb af en tjeneste indsamler vi dine følsomme betalingsoplysninger, såsom kreditkortoplysninger eller faktureringsadresser. Disse behandles sikkert via pålidelige tredjeparts betalingsudbydere.
1.4 Sundheds- og fitnessinformation:
I tilfælde af trekking kan vi indsamle oplysninger om dit helbred og din fitness som en del af dine sikkerhedsmål. Disse oplysninger er nyttige til at afgøre, om en bestemt trekking eller ekspedition er passende for dig.
1.5 Feedback og kommunikation:
Fra din side kan vi indsamle feedback, anmeldelser og andre former for kommunikation, som vi har brug for til at forbedre vores tjenester.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de data, vi indsamler, og vi tager dine oplysninger med den største respekt. Vi bruger dem til at yde de bedste tjenester inden for trekking og ekspeditioner.
2.1 Servicelevering
Vi bruger dog dine personlige oplysninger til at behandle bookinger, organisere andre rejsetjenester såsom indkvartering, transport, tilladelser osv. for at gøre hele vandreturen så nem som muligt. For at gennemføre transaktionerne og udstede kvitteringer bruger vi alternativt de angivne betalingsoplysninger.
Kommunikation 2.2:
For at gøre det nemmere for dig, kan vi bruge dine data til at sende dig vigtige opdateringer eller påmindelser vedrørende din vandretur, rejseplan eller andre tjenester. Dette inkluderer også at besvare eventuelle spørgsmål eller problemer, du fremsætter.
2.3 Sundhed og sikkerhed:
For at turen kan blive den rette for dig, kan vores vandreguider have brug for adgang til dine sundheds- og fitnessdata. Vi bruger disse oplysninger til at sikre din sikkerhed under ekspeditionen.
2.4 Markedsføring og kampagner:
Vi kan, med din tilladelse, bruge dine oplysninger til at sende dig nyhedsbreve, kampagner og nye vandrepakker samt forskellige rejsetilbud. Du kan til enhver tid annullere disse meddelelser.
3. Deling af dine oplysninger
Dit privatliv er af største vigtighed for os, derfor deler vi ikke dine oplysninger med andre parter, medmindre det er i følgende tilfælde:
3.1 Serviceudbydere:
For at give dig den bedst mulige service, skal vi dele dine data med tredjepartsudbydere, herunder, men ikke begrænset til, lokale guider, indkvarteringsudbydere, transportvirksomheder og embedsmænd, der håndterer tilladelser og dokumentation.
3.2 Lovlig overholdelse:
Dine oplysninger er muligvis ikke fortrolige, hvis det er nødvendigt for at overholde loven, herunder, men ikke begrænset til, en juridisk pligt eller en anmodning fremsat af repræsentanter for lov og orden eller andre styrende organer.
3.3 Forretningspartnere:
Dine oplysninger kan blive delt med betroede partnere til markedsførings- eller salgsfremmende formål. Dette vil kun ske, når dit samtykke er modtaget.
4. Databeskyttelse og sikkerhed
Vi lover at beskytte dine personlige oplysninger og deres privatliv. Her er proceduren for, hvordan vi holder dine oplysninger sikre.
4.1 Kryptering:
Alle følsomme data sendes via sikre kanaler via krypterede metoder for at sikre, at de ikke tilgås uden tilladelse.
4.2 Adgangskontrol:
Dine data er ikke tilgængelige for alle. Vi tildeler dem på et "need-to-know"-basis på organisationsniveau.
4.3 Sikkerhedsrevisioner:
Vi udfører regelmæssigt systemgennemgange og -revisioner for at sikre, at dine oplysninger er sikre, og for at kontrollere for eventuelle svagheder i systemet.
5. Dine rettigheder
Vi opretholder dine rettigheder vedrørende dine oplysninger og tilbyder nedenstående muligheder vedrørende dine oplysninger:
5.1 Adgang:
Hvis du ønsker at se alle de data, vi har om dig, er du velkommen til at anmode om en kopi. Kontakt os, hvis du ønsker, at vi viser dig de oplysninger, vi har indsamlet.
5.2 Rettelse:
Hvis dine personlige optegnelser ikke er korrekt afspejlet på grund af fejl eller fordi de er forældede, kan du anmode om rettelser, og vi vil foretage de nødvendige opdateringer.
5.3 Sletning:
Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, medmindre vi har brug for at opbevare dem af juridiske eller driftsmæssige årsager.
5.4 Markedsføringspræferencer:
Hvis du ønsker at framelde dig vores marketingmails, kan du nemt gøre det ved at klikke på afmeld i en af vores e-mails eller ved at kontakte os direkte.
5.5 Klager:
Hvis du mener, at der har været et brud på dine datarettigheder, kan du indgive din klage enten til vores kundesupport eller den relevante databeskyttelsesmyndighed.
6. Cookies og sporingsteknologier
For at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside bruger vi cookies og andre lignende teknologier. De giver os mulighed for at se, hvordan du bruger hjemmesiden, hvilket giver os mulighed for at arbejde på at forbedre den.
6.1 Vigtige cookies:
Det er cookies, der for eksempel gør det muligt for dig at navigere sikkert på hjemmesiden. De er afgørende for en hjemmesides grundlæggende funktion.
6.2 Ydelsescookies:
Disse er cookies, der baseret på brugeraktivitet hjælper med at analysere brugen af webstedet og bestemme, hvordan webstedet kan forbedres.
6.3 Reklamecookies:
Vi kan indstille annonceringscookies for at vise skræddersyede annoncer i overensstemmelse med din browseroplevelse. Du kan ændre disse indstillinger i din browser.
7. Tredjepartslinks
Denne hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider, som ikke er under vores kontrol, og som vi ikke administrerer. Deres privatlivspraksis er ikke vores ansvar, så vi foreslår, at du læser deres vilkår og betingelser, før du afgiver personlige oplysninger.
8. Globale dataoverførsler
Vi er en tjenesteudbyder med global rækkevidde, og dine oplysninger kan blive flyttet til forskellige regioner, hvor vi har samarbejdet, og hvor vores servere er placeret. Vi gør alt, hvad der kræves for at beskytte dine oplysninger og sikre, at alle relevante privatlivslove overholdes.
9. Opdateringer af denne politik
Denne beskyttelsesforanstaltning kan blive revideret fra tid til anden. Ændringer vil blive foretaget på denne side sammen med datoen for opdateringen. Sørg for at gennemgå dette dokument ofte for at undgå at gå glip af eventuelle ændringer.
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller dine oplysninger, er du velkommen til at sende os en e-mail via den angivne kontaktformular. Du kan også kontakte os via telefon eller sende os en e-mail på den angivne adresse.
E-mail:
Telefon:
Adresse:
Vi sætter pris på din booking hos Nomadiske eventyrture og ekspeditionerDit privatliv er vigtigt for os, og det samme er at sørge for, at dine vandreture med os er sikre, sjove og uforglemmelige.