Privaatsuspoliitika
Nomadi seiklusmatkad ja ekspeditsioonid peab teie isikuandmete kaitset esmatähtsaks. See poliitika kirjeldab protsesse, mille käigus me teie andmeid kogume, haldame, säilitame ja mis veelgi olulisem, kaitseme, kui külastate meie veebisaiti, kasutate meie teenuseid või osalete meie üritustel.
Meie teenuste ja veebisaidi kasutamine tähendab, et nõustute käesolevas poliitikas mainitud protsessidega.
1. Kogutav teave
Parima kogemuse pakkumiseks meie teenuste kasutamisel võib ettevõte vajada järgmist teavet:
1.1 Isiku tuvastamise andmed:
Sisaldab vähemalt teie täisnime, e-posti aadressi, füüsilist aadressi, telefoninumbrit ja muid vajalikke lisakontaktandmeid, mis aitavad meie klientidele matka- ja ekspeditsiooniteenuseid pakkuda. Reisilubade ja -dokumentide töötlemiseks vajame ka teie passi andmeid koos sünnikuupäeva ja kodakondsusega.
1.2 Mitteisikutuvastusteave:
Kogume tehnilisi andmeid, nagu isiku IP-aadress, kasutatava veebibrauseri tüüp, operatsioonisüsteem ja seadme tüüp. Samuti võime jälgida lehti, mida kasutajad sirvisid, nende suunavaid URL-e ning külastuse kuupäeva ja kellaaega. Neid andmeid kogutakse kliendikogemuse parandamiseks ja meie veebisaidi täiustamiseks.
1.3 Makseviisid:
Teenuse broneerimise või omandamise ajal kogume teie tundlikku makseteavet, näiteks krediitkaardi andmeid või arveldusaadresse. Neid andmeid töötlevad turvaliselt usaldusväärsed kolmanda osapoole makseteenuse pakkujad.
1.4 Tervise- ja vormisolekuteave:
Matkamise puhul võime teie ohutuseesmärkide osana koguda teavet teie tervise ja vormisoleku kohta. See teave on kasulik selle kindlakstegemiseks, kas konkreetne matk või ekspeditsioon teile sobib.
1.5 Tagasiside ja suhtlus:
Teie poolt võime koguda tagasisidet, arvustusi ja muid suhtlusvorme, mida vajame oma teenuste täiustamiseks.
2. Kuidas me teie teavet kasutame
Kasutame kogutud andmeid ja austame teie teavet maksimaalselt. Kasutame neid parimate matka- ja ekspeditsiooniteenuste pakkumiseks.
2.1 Teenuse osutamine
Siiski kasutame teie isikuandmeid broneeringute töötlemiseks ja muude reisiteenuste (nt majutus, transport, load jne) korraldamiseks, et muuta kogu matkakogemus võimalikult lihtsaks. Tehingute lõpuleviimiseks ja kviitungite väljastamiseks kasutame alternatiivina esitatud makseteavet.
2.2 Kommunikatsioon:
Teie mugavuse huvides võime teie andmeid kasutada, et saata teile olulisi värskendusi või meeldetuletusi teie matka, marsruudi või muude teenuste kohta. See hõlmab ka teie esitatud küsimustele või probleemidele vastamist.
2.3 Tervis ja ohutus:
Selleks, et reis teile sobiks, võivad meie matkajuhid vajada juurdepääsu teie tervise- ja vormisolekuandmetele. Kasutame seda teavet teie turvalisuse tagamiseks ekspeditsiooni ajal.
2.4 Turundus ja reklaamid:
Teie loal võime teie andmeid kasutada uudiskirjade, sooduspakkumiste ja uute matkapakettide saatmiseks koos erinevate reisipakkumistega. Te saate need teated igal ajal tühistada.
3. Teie teabe jagamine
Teie privaatsus on meile äärmiselt oluline, seega me ei jaga teie teavet teiste osapooltega, välja arvatud järgmistel juhtudel:
3.1 Teenusepakkujad:
Parima võimaliku teenuse pakkumiseks peame jagama teie andmeid kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, sealhulgas, kuid mitte ainult, kohalike giidide, majutusteenuse pakkujate, transpordiettevõtete ja lubade ja dokumentatsiooniga tegelevate valitsusametnikega.
3.2 Juriidiline vastavus:
Teie teave ei pruugi olla konfidentsiaalne, kui see on vajalik seaduse järgimiseks, sealhulgas, kuid mitte ainult, juriidilise kohustuse või õiguskaitseorganite või muude valitsusorganite esindajate taotluse korral.
3.3 Äripartnerid:
Teie andmeid võidakse jagada usaldusväärsete partneritega turundus- või reklaami eesmärgil. See toimub ainult siis, kui oleme selleks teie nõusoleku saanud.
4. Andmekaitse ja turvalisus
Lubame kaitsta teie isikuandmeid ja nende privaatsust. Siin on protseduur, kuidas me teie andmeid turvaliselt hoiame.
4.1 Krüpteerimine:
Kõik tundlikud andmed saadetakse turvaliste kanalite kaudu krüpteeritud vahenditega, et tagada neile volitamata juurdepääsu puudumine.
4.2 Juurdepääsu kontroll:
Teie andmetele ei ole ligipääsu kõigile. Me määrame need organisatsiooni tasandil vastavalt vajadusele.
4.3 Turvaauditid:
Meie süsteemiülevaated ja auditid on regulaarsed, et tagada teie teabe turvalisus ja kontrollida süsteemi nõrkusi.
5. Teie õigused
Me kaitseme teie õigusi teie andmete osas ja pakume teile teie teabe osas järgmisi valikuid:
5.1 Juurdepääs:
Kui soovite näha kõiki teie kohta käivaid andmeid, küsige julgelt koopiat. Võtke meiega ühendust, kui soovite, et me näitaksime teile kogutud teavet.
5.2 Parandus:
Kui teie isikuandmeid ei kajastata õigesti vigade või aegumise tõttu, võite taotleda parandusi ja me teeme vajalikud uuendused.
5.3 Kustutamine:
Teil on õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist, välja arvatud juhul, kui meil on vaja neid säilitada juriidilistel või operatiivsetel eesmärkidel.
5.4 Turunduseelistused:
Kui soovite meie turundusmeilidest loobuda, saate seda hõlpsalt teha, klõpsates mis tahes meie e-kirjas nupul „Tühista tellimus” või võttes meiega otse ühendust.
5.5 Kaebused:
Kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, saate esitada kaebuse kas meie klienditoele või vastavale andmekaitseasutusele.
6. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Teie kogemuse parandamiseks meie veebisaidil kasutame küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid. Need võimaldavad meil näha, kuidas te veebisaiti kasutate, mis võimaldab meil seda täiustada.
6.1 Olulised küpsised:
Need on küpsised, mis näiteks võimaldavad teil veebisaidil turvaliselt navigeerida. Need on veebisaidi põhitoimimiseks hädavajalikud.
6.2 Toimivusküpsised:
Need on küpsised, mis aitavad kasutaja aktiivsuse põhjal analüüsida saidi kasutamist ja määrata, kuidas saiti saaks paremaks muuta.
6.3 Reklaamiküpsised:
Me võime teie sirvimiskogemuse järgi kohandatud reklaamide kuvamiseks määrata reklaamiküpsiseid. Neid seadeid saate oma brauseris muuta.
7. Kolmandate osapoolte lingid
See veebisait sisaldab linke teistele veebisaitidele, mis ei ole meie kontrolli all ja mida me ei halda. Nende privaatsustavad ei ole meie vastutusel, seega soovitame teil enne isikuandmete esitamist lugeda nende tingimusi.
8. Andmete ülemaailmne edastamine
Oleme globaalse haardega teenusepakkuja, seega teie teavet võidakse teisaldada erinevatesse piirkondadesse, kus meil on partnerlussuhteid ja kus asuvad meie serverid. Teeme kõik endast oleneva teie teabe kaitsmiseks ja tagame, et järgitakse kõiki asjakohaseid privaatsusalaseid õigusakte.
9. Käesoleva poliitika uuendused
Seda kaitsemeedet võidakse aeg-ajalt muuta. Muudatused tehakse sellel lehel koos selle uuendamise kuupäevaga. Vaadake see dokument sageli üle, et mitte kaotada selles tehtud muudatusi.
10. Võtke meiega ühendust
Selle poliitikadokumendi või teie andmetega seotud küsimuste korral saatke meile julgelt oma e-kiri esitatud kontaktvormi kaudu. Võite meiega ühendust võtta ka telefoni teel või saata meile e-kirja esitatud aadressile.
E-mail:
Telefon:
Aadress:
Täname teid broneeringu eest Nomadi seiklusmatkad ja ekspeditsioonidTeie privaatsus on meile oluline ja sama oluline on tagada, et teie matkategemised meiega oleksid ohutud, lõbusad ja unustamatud.