Pribatutasun politika
Nomada Abentura Ibilaldiak eta Espedizioak Zure informazio pribatuaren babesari garrantzi handia ematen dio. Politika honek gure webgunea bisitatzen duzunean, gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean edo gure ekitaldietan parte hartzen duzunean zure informazioa biltzeko, kudeatzeko, gordetzeko eta, are garrantzitsuagoa dena, babesteko dugun prozesuak deskribatzen ditu.
Gure zerbitzuak eta webgunea erabiltzeak esan nahi du politika honetan aipatutako prozesuekin ados zaudela.
1. Biltzen dugun informazioa
Gure zerbitzuak erabiltzean esperientzia onena eskaintzeko, baliteke enpresak honako informazio hau bildu behar izatea:
1.1 Identifikazio Pertsonaleko Informazioa:
Gutxienez, zure izen-abizenak, helbide elektronikoa, helbide fisikoa, telefono zenbakia eta gure bezeroei trekking eta espedizio zerbitzuak eskaintzen laguntzen dieten beste edozein harremanetarako datu gehigarri barne hartzen ditu. Bidaia-baimenak eta dokumentuak prozesatu ahal izateko, zure pasaportearen datuak ere beharko ditugu, zure jaiotze-data eta nazionalitatea barne.
1.2 Identifikazio-informazioa ez pertsonala:
Datu teknikoak biltzen ditugu, hala nola, norbanakoaren IP helbidea, erabilitako web arakatzaile mota, eragile softwarea eta gailu mota. Erabiltzaileek arakatu dituzten orrialdeen, erreferentzia URLen eta bisitaren data eta orduaren jarraipena ere egin dezakegu. Datu hauek bezeroaren esperientzia hobetzeko eta gure webgunea hobetzen laguntzeko biltzen dira.
1.3 Ordainketa-metodoak:
Zerbitzu bat erreserbatzean edo eskuratzean, zure ordainketa-informazio sentikorra biltzen dugu, hala nola kreditu-txartelaren xehetasunak edo fakturazio-helbideak. Hauek hirugarrenen ordainketa-prozesadore fidagarrien bidez prozesatzen dira modu seguruan.
1.4 Osasun eta egoera fisikoari buruzko informazioa:
Trekkingaren kasuan, zure osasunari eta egoera fisikoari buruzko informazioa bil dezakegu zure segurtasun helburuen barruan. Informazio hau baliagarria da trekking edo espedizio jakin bat zuretzat egokia den zehazteko.
1.5 Iritzia eta komunikazioa:
Zure aldetik, gure zerbitzuak hobetzeko behar ditugun iritziak, iritziak eta bestelako komunikazio moduak bil ditzakegu.
2. Nola erabiltzen dugu zure informazioa
Biltzen ditugun datuak erabiltzen ditugu eta zure informazioa errespetatzen dugu. Trekking eta espedizioei buruzko zerbitzurik onenak eskaintzeko erabiltzen ditugu.
2.1 Zerbitzuaren prestazioa
Hala ere, zure informazio pertsonala erabiltzen dugu erreserbak prozesatzeko, ostatua, garraioa, baimenak eta abar bezalako beste bidaia-zerbitzu batzuk antolatzeko, trekking esperientzia osoa ahalik eta errazena izan dadin. Transakzioak burutzeko eta ordainagiriak jaulkitzeko, bestela, emandako ordainketa-informazioa erabiltzen dugu.
2.2ko komunikazioa:
Zure erosotasunerako, zure datuak erabil ditzakegu zure ibilaldiari, ibilbideari edo beste zerbitzu batzuei buruzko eguneratze edo abisu garrantzitsuak bidaltzeko. Horrek barne hartzen ditu planteatzen dituzun galdera edo arazoei erantzutea ere.
2.3 Osasuna eta Segurtasuna:
Bidaia zuretzat egokia izan dadin, gure trekking gidek zure osasun eta egoera fisikoari buruzko datuak eskuratu beharko dituzte. Informazio hau erabiltzen dugu espedizioan zehar zure segurtasuna bermatzeko.
2.4 Marketina eta Promozioak:
Zure baimenarekin, zure informazioa erabil dezakegu buletinak, promozioak eta trekking pakete berriak bidaltzeko, hainbat bidai eskaintzarekin batera. Komunikazio hauek nahi duzunean ezeztatu ditzakezu.
3. Zure informazioa partekatzea
Zure pribatutasuna oso garrantzitsua da guretzat, beraz, ez dugu zure informazioa beste inorekin partekatzen, honako kasu hauetan izan ezik:
3.1 Zerbitzu hornitzaileak:
Zerbitzu onena emateko, zure datuak hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileekin partekatu beharko ditugu, besteak beste, tokiko gidak, ostatu-hornitzaileak, garraio-enpresak eta baimenak eta dokumentazioa kudeatzen dituzten gobernu-funtzionarioak.
3.2 Lege-betetzea:
Baliteke zure informazioa ez izatea konfidentziala legea betetzeko beharrezkoa bada, besteak beste, legezko betebeharra edo lege eta ordena publikoko ordezkariek edo beste gobernu-organo batzuek egindako eskaera bat.
3.3 Negozio bazkideak:
Zure informazioa bazkide fidagarriekin parteka daiteke marketin edo promozio helburuetarako. Hori zure baimena jaso ondoren bakarrik gertatuko da.
4. Datuen Babesa eta Segurtasuna
Zure informazio pertsonala eta haien pribatutasuna babesteko konpromisoa hartzen dugu. Hona hemen zure informazioa seguru mantentzeko prozedura.
4.1 Enkriptazioa:
Datu sentikor guztiak kanal seguruen bidez bidaltzen dira, enkriptatutako bideen bidez, baimenik gabe atzitu ez daitezen.
4.2 Sarbide-kontrola:
Zure datuak ez daude edonork eskura. Erakunde mailan behar-beharren arabera esleitzen ditugu.
4.3 Segurtasun-auditoriak:
Sistemaren berrikuspenak eta auditoriak egiten ditugu aldizka, zure informazioa segurua dela ziurtatzeko eta sisteman dauden ahuleziak egiaztatzeko.
5. Zure eskubideak
Zure datuei buruzko zure eskubideak defendatzen ditugu eta beheko aukerak eskaintzen dizkizugu zure informazioarekin lotuta:
5.1 Sarbidea:
Zure inguruan ditugun datu guztiak ikusi nahi badituzu, eska dezakezu kopia bat. Jarri gurekin harremanetan bildu dugun informazioa erakustea nahi baduzu.
5.2 Zuzenketa:
Zure erregistro pertsonalak ez badaude behar bezala islatzen akatsen batengatik edo zaharkituta daudelako, zuzenketak eska ditzakezu, eta beharrezko eguneraketak egingo ditugu.
5.3 Ezabatzea:
Zure informazio pertsonala ezabatzeko eska dezakezu, legezko edo eragiketa-helburuetarako gorde behar ez badugu behintzat.
5.4 Marketin-lehentasunak:
Gure marketin-mezu elektronikoak jasotzeari uko egin nahi badiozu, erraz egin dezakezu gure edozein mezu elektronikotan harpidetza kendu aukeran klik eginez edo zuzenean gurekin harremanetan jarriz.
5.5 Kexak:
Zure datu-eskubideen urraketa bat egon dela uste baduzu, zure kexa aurkez dezakezu gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuan edo datuen babeserako agintaritza egokian.
6. Cookieak eta Jarraipen Teknologiak
Gure webgunean duzun esperientzia hobetzeko, cookieak eta antzeko beste teknologia batzuk erabiltzen ditugu. Hauek webgunea nola erabiltzen duzun ikusteko aukera ematen digute, eta horrek hobekuntzan lan egiteko aukera ematen digu.
6.1 Cookie funtsezkoak:
Cookie hauek, adibidez, webgunean modu seguruan nabigatzea ahalbidetzen dizute. Ezinbestekoak dira webgune baten oinarrizko funtzionamendurako.
6.2 Errendimendu cookieak:
Cookie hauek, erabiltzaileen jardueran oinarrituta, gunearen erabilera aztertzen eta gunea nola hobetu daitekeen zehazten laguntzen dute.
6.3 Publizitate cookieak:
Baliteke publizitate cookieak ezartzea zure nabigazioaren arabera iragarki pertsonalizatuak aurkezteko. Ezarpen hauek zure arakatzailean alda ditzakezu.
7. Hirugarrenen Estekak
Webgune honek gure kontrolpean ez dauden eta guk kudeatzen ez ditugun beste webgune batzuetarako estekak ditu. Haien pribatutasun-jardunbideak ez dira gure erantzukizuna, beraz, gomendatzen dizugu haien baldintzak eta zehaztapenak irakurtzea datu pertsonalak eman aurretik.
8. Datuen transferentzia globalak
Mundu mailako irismena duen zerbitzu hornitzailea gara, zure informazioa lankidetzan aritzen garen eta gure zerbitzariak dauden eskualde ezberdinetara eraman daiteke. Beharrezko guztia egiten dugu zure informazioa babesteko eta pribatutasunarekin lotutako legeria guztiak betetzen direla ziurtatzeko.
9. Politika honen eguneraketak
Babes neurri hau noizean behin berrikusi daiteke. Aldaketak orrialde honetan egingo dira, eguneratze datarekin batera. Ziurtatu dokumentu hau maiz berrikusten duzula, bertan egindako aldaketak ez galtzeko.
10. Jarri guregana
Politika dokumentu honi edo zure datuei buruzko edozein kontsulta egiteko, ez izan zalantzarik eta bidali zure posta elektronikoa emandako harremanetarako formularioaren bidez. Telefonoz ere jar zaitezke gurekin harremanetan edo emandako helbidera mezu elektroniko bat bidali.
Helbide elektronikoa
Telefonoa:
Helbidea:
Eskerrik asko erreserba egiteagatik Nomada Abentura Ibilaldiak eta EspedizioakZure pribatutasuna garrantzitsua da guretzat, eta baita gurekin egiten dituzun trekking jarduerak seguruak, dibertigarriak eta ahaztezinak direla ziurtatzea ere.