Friðhelgisstefna

Ævintýraferðir og leiðangrar fyrir hirðingja leggur mikla áherslu á vernd persónuupplýsinga þinna. Þessi stefna lýsir þeim ferlum sem liggja að baki því hvernig við söfnum, stjórnum, geymum og, enn mikilvægara, verndum upplýsingar þínar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, notar þjónustu okkar eða tekur þátt í einhverjum af viðburðum okkar.

Notkun þín á þjónustu okkar og vefsíðu þýðir að þú samþykkir þau ferli sem getið er í þessum reglum.

1. Upplýsingar sem við söfnum

Til að veita bestu mögulegu upplifun þegar þú notar þjónustu okkar gæti fyrirtækið þurft að safna eftirfarandi upplýsingum:

1.1 Persónugreinanlegar upplýsingar:

Inniheldur að lágmarki fullt nafn þitt, netfang, heimilisfang, símanúmer og allar aðrar nauðsynlegar tengiliðaupplýsingar sem hjálpa viðskiptavinum okkar að veita göngu- og leiðangursþjónustu okkar. Til þess að við getum unnið úr ferðaleyfum og skjölum þurfum við einnig vegabréfsupplýsingar þínar ásamt fæðingardegi þínum og þjóðerni.

1.2 Ópersónulegar auðkenningarupplýsingar: 

Við söfnum tæknilegum upplýsingum eins og IP-tölu einstaklings, gerð vafra sem notaður er, stýrikerfi og gerð tækis. Við gætum einnig fylgst með síðum sem notendur skoðuðu, tilvísunarvefslóðum þeirra og dagsetningu og tíma heimsóknar þeirra. Þessum gögnum er safnað til að bæta upplifun viðskiptavina og hjálpa til við að bæta vefsíðu okkar.

1.3 Greiðslumáti:

Við bókun eða kaup á þjónustu söfnum við viðkvæmum greiðsluupplýsingum þínum, svo sem kreditkortaupplýsingum eða reikningsföngum. Þessum upplýsingum er unnið á öruggan hátt með áreiðanlegum þriðja aðila greiðsluvinnsluaðilum.

1.4 Upplýsingar um heilsu og líkamsrækt:

Ef um gönguferðir er að ræða gætum við safnað upplýsingum um heilsu þína og líkamlegt ástand sem hluta af öryggismarkmiðum þínum. Þessar upplýsingar eru gagnlegar til að ákvarða hvort ákveðin gönguferð eða leiðangur henti þér.

1.5 Ábendingar og samskipti:

Frá þinni hlið gætum við safnað ábendingum, umsögnum og öðrum samskiptaleiðum sem við þurfum til að bæta þjónustu okkar.

2. Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við notum gögnin sem við söfnum og berum mikla virðingu fyrir þeim. Við notum þau til að veita bestu mögulegu þjónustu varðandi gönguferðir og leiðangur.

2.1 Þjónustuveiting

Við notum hins vegar persónuupplýsingar þínar til að vinna úr bókunum, skipuleggja aðra ferðaþjónustu eins og gistingu, flutninga, leyfi o.s.frv., til að gera alla gönguferðina eins auðvelda og mögulegt er. Til að ljúka viðskiptunum og gefa út kvittanir notum við einnig greiðsluupplýsingarnar sem gefnar eru upp.

Samskipti 2.2:

Til þæginda fyrir þig gætum við notað gögnin þín til að senda þér mikilvægar uppfærslur eða áminningar varðandi gönguferð þína, ferðaáætlun eða aðra þjónustu. Þetta felur einnig í sér að svara öllum spurningum eða vandamálum sem þú leggur fram.

2.3 Heilbrigði og öryggi:

Til þess að ferðin henti þér gætu gönguleiðsögumenn okkar þurft að fá aðgang að heilsufars- og líkamsræktargögnum þínum. Við notum þessar upplýsingar til að tryggja öryggi þitt á meðan leiðangrinum stendur.

2.4 Markaðssetning og kynningar:

Við gætum notað upplýsingar þínar, með þínu leyfi, til að senda þér fréttabréf, kynningar og nýja gönguferðapakka ásamt ýmsum ferðatilboðum. Þú getur hætt við þessi samskipti hvenær sem þú vilt.

3. Að deila upplýsingum þínum

Persónuvernd þín er okkur afar mikilvæg og því deilum við ekki upplýsingum um þig með öðrum aðilum nema í eftirfarandi tilvikum:

3.1 Þjónustuaðilar:

Til að veita þér bestu mögulegu þjónustu þurfum við að deila gögnum þínum með þriðja aðila, þar á meðal en ekki takmarkað við leiðsögumenn á staðnum, gistiþjónustuaðila, flutningafyrirtæki og embættismenn sem sjá um leyfi og skjöl.

3.2 Lagalegt samræmi:

Upplýsingar þínar eru hugsanlega ekki trúnaðarmál ef þær eru nauðsynlegar til að fara að lögum, þar á meðal en ekki takmarkað við lagaskyldu eða beiðni frá fulltrúum lögreglu eða annarra stjórnvalda.

3.3 Viðskiptafélagar:

Upplýsingum þínum kann að vera deilt með traustum samstarfsaðilum í markaðs- eða kynningartilgangi. Þetta mun aðeins eiga sér stað þegar samþykki þitt hefur borist.

4. Persónuvernd og öryggi

Við lofum að vernda persónuupplýsingar þínar og friðhelgi þeirra. Hér er ferlið við að tryggja öryggi upplýsinga þinna.

4.1 Dulkóðun:

Öllum viðkvæmum gögnum er komið fyrir í öruggum rásum með dulkóðuðum hætti til að tryggja að ekki sé hægt að nálgast þau án heimildar.

4.2 Aðgangsstýring:

Gögnin þín eru ekki aðgengileg öllum. Við úthlutum þeim eftir þörfum á skipulagsstigi.

4.3 Öryggisúttektir:

Við framkvæmum reglulega kerfisendurskoðanir og úttektir til að tryggja öryggi upplýsinga þinna og athuga hvort einhverjir veikleikar séu í kerfinu.

5. Réttindi þín

Við verndum réttindi þín varðandi upplýsingar þínar og bjóðum upp á eftirfarandi valkosti varðandi upplýsingar þínar:

5.1 Aðgangur:

Ef þú vilt sjá allar upplýsingar sem við geymum um þig, þá skaltu ekki hika við að óska ​​eftir afriti. Hafðu samband við okkur ef þú vilt að við sýnum þér þær upplýsingar sem við höfum safnað.

5.2 Leiðrétting:

Ef persónuupplýsingar þínar birtast ekki rétt vegna villna eða úreltra gagna geturðu óskað eftir leiðréttingum og við munum gera nauðsynlegar uppfærslur.

5.3 Eyðing:

Þú getur óskað eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna nema við þurfum að geyma þær í lagalegum eða rekstrarlegum tilgangi.

5.4 Markaðssetningarvalkostir:

Ef þú vilt afþakka markaðspóst frá okkur geturðu auðveldlega gert það með því að smella á „afskrá“ í einhverjum af tölvupóstunum okkar eða hafa samband við okkur beint.

5.5 Kvartanir:

Ef þú telur að brot hafi átt sér stað varðandi réttindi þín varðandi gagnavernd geturðu sent kvörtun þína annað hvort til þjónustuver okkar eða viðeigandi persónuverndaryfirvalda.

6. Vafrakökur og rakningartækni

Til að bæta upplifun þína á vefsíðu okkar notum við vafrakökur og aðra svipaða tækni. Þær gera okkur kleift að sjá hvernig þú notar vefsíðuna, sem gerir okkur kleift að vinna að því að bæta hana.

6.1 Nauðsynlegar vafrakökur:

Þetta eru vafrakökur sem gera þér kleift að vafra um vefsíðuna á öruggan hátt. Þær eru nauðsynlegar fyrir grunnvirkni vefsíðunnar.

6.2 Afkastakökur:

Þetta eru vafrakökur sem aðstoða, á grundvelli virkni notenda, við að greina notkun vefsíðunnar og ákvarða hvernig hægt er að bæta síðuna.

6.3 Auglýsingakökur:

Við gætum sett auglýsingakökur til að birta sérsniðnar auglýsingar, í samræmi við vafraupplifun þína. Þú getur breytt þessum stillingum í vafranum þínum.

7. Tenglar þriðja aðila

Þessi vefsíða inniheldur tengla á aðrar vefsíður sem eru ekki undir okkar stjórn og sem við höfum ekki umsjón með. Persónuverndarstefna þeirra er ekki á okkar ábyrgð, þannig að við mælum með að þú lesir skilmála þeirra áður en þú gefur upp persónuupplýsingar.

8. Alþjóðleg gagnaflutningur

Við erum þjónustuaðili með alþjóðlega útbreiðslu og upplýsingar þínar kunna að vera færðar til mismunandi svæða þar sem við höfum átt í samstarfi og þar sem netþjónar okkar eru staðsettir. Við gerum allt sem þarf til að vernda upplýsingar þínar og tryggja að öllum viðeigandi lögum um persónuvernd sé fylgt.

9. Uppfærslur á þessari stefnu

Þessi verndarráðstöfun kann að vera endurskoðuð öðru hvoru. Breytingar verða gerðar á þessari síðu ásamt dagsetningu uppfærslunnar. Gakktu úr skugga um að skoða þetta skjal reglulega til að forðast að missa af breytingum sem gerðar hafa verið á því.

10. Hafðu samband við okkur

Ef þú hefur einhverjar fyrirspurnir varðandi þetta stefnuskjal eða upplýsingar um þig, ekki hika við að senda okkur tölvupóst í gegnum meðfylgjandi tengiliðseyðublað. Þú getur einnig náð í okkur í síma eða sent okkur tölvupóst á uppgefið netfang.

Tölvupóstur:

Sími:

Heimilisfang:

Við þökkum fyrir bókun þína hjá Ævintýraferðir og leiðangrar fyrir hirðingjaPersónuvernd þín er okkur mikilvæg, og það sama á við um að tryggja að gönguferðir þínar með okkur séu öruggar, skemmtilegar og ógleymanlegar.