Polisi Privasi
Pengembaraan dan Ekspedisi Nomad memberi keutamaan kepada perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan proses di sebalik cara kami mengumpul, mengurus, menyimpan dan, yang lebih penting, melindungi maklumat anda apabila anda melawati tapak web kami, menggunakan perkhidmatan kami atau mengambil bahagian dalam mana-mana acara kami.
Penggunaan perkhidmatan dan tapak web kami oleh anda bermakna anda bersetuju dengan proses yang dinyatakan dalam dasar ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Untuk memberikan pengalaman terbaik semasa menggunakan perkhidmatan kami, syarikat mungkin perlu mengumpulkan maklumat berikut:
1.1 Maklumat Pengenalan Peribadi:
Termasuk, sekurang-kurangnya, nama penuh anda, alamat e-mel, alamat fizikal, nombor telefon, dan sebarang butiran hubungan tambahan lain yang diperlukan yang membantu dalam menyediakan pelanggan kami perkhidmatan trekking dan ekspedisi kami. Untuk kami memproses permit dan dokumen perjalanan, kami juga memerlukan butiran pasport anda bersama-sama dengan tarikh lahir dan kewarganegaraan anda.
1.2 Maklumat Pengenalan Bukan Peribadi:
Kami mengumpul butiran teknikal seperti alamat IP individu, jenis penyemak imbas web yang digunakan, perisian pengendalian dan jenis peranti. Kami juga mungkin menjejaki halaman yang dilayari pengguna, URL rujukan mereka dan tarikh dan masa lawatan mereka. Data ini dikumpul untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu untuk memperbaiki Laman Web kami.
1.3 Kaedah Pembayaran:
Semasa membuat tempahan atau pemerolehan perkhidmatan, kami mengumpulkan maklumat pembayaran sensitif anda, seperti butiran kad kredit atau alamat pengebilan. Ini diproses dengan selamat melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang boleh dipercayai.
1.4 Maklumat Kesihatan dan Kecergasan:
Dalam kes trekking, kami mungkin mengumpul maklumat mengenai kesihatan dan kecergasan anda sebagai sebahagian daripada objektif keselamatan anda. Maklumat ini berguna dalam menentukan sama ada trek atau ekspedisi tertentu sesuai untuk anda.
1.5 Maklum Balas dan Komunikasi:
Dari pihak anda, kami mungkin mengumpulkan maklum balas, ulasan dan bentuk komunikasi lain yang kami perlukan untuk menambah baik perkhidmatan kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan dan amat menghormati maklumat anda. Menggunakannya untuk perkhidmatan terbaik berkenaan trekking dan ekspedisi.
2.1 Penyampaian Perkhidmatan
Kami, bagaimanapun, menggunakan maklumat peribadi anda untuk memproses tempahan, mengatur perkhidmatan pelancongan lain seperti penginapan, pengangkutan, permit, dll., untuk menjadikan keseluruhan pengalaman trekking semudah mungkin. Untuk melengkapkan transaksi dan mengeluarkan resit, kami secara alternatif menggunakan maklumat pembayaran yang diberikan.
Komunikasi 2.2:
Untuk kemudahan anda, kami mungkin menggunakan data anda untuk mendapatkan kemas kini atau peringatan penting mengenai perjalanan anda, jadual perjalanan atau perkhidmatan lain. Ini juga termasuk menjawab sebarang soalan atau masalah yang anda bawa ke hadapan.
2.3 Kesihatan dan Keselamatan:
Supaya perjalanan itu sesuai untuk anda, panduan trekking kami mungkin perlu mengakses data kesihatan dan kecergasan anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk memastikan keselamatan anda semasa ekspedisi.
2.4 Pemasaran dan Promosi:
Kami mungkin menggunakan maklumat anda, dengan kebenaran anda, untuk menghantar surat berita, promosi dan pakej trekking baharu kepada anda bersama pelbagai tawaran dalam perjalanan. Anda boleh membatalkan komunikasi ini bila-bila masa anda mahu.
3. Berkongsi Maklumat Anda
Privasi anda adalah amat penting kepada kami, oleh itu, kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak lain melainkan dalam kes berikut:
3.1 Pembekal Perkhidmatan:
Untuk memberikan anda perkhidmatan terbaik yang tersedia, kami perlu berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada pemandu tempatan, penyedia penginapan, syarikat pengangkutan dan pegawai kerajaan yang berurusan dengan permit dan dokumentasi.
3.2 Pematuhan Undang-undang:
Maklumat anda mungkin tidak sulit jika perlu untuk mematuhi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada kewajipan undang-undang atau permintaan yang dibuat oleh wakil undang-undang dan ketenteraman atau badan pentadbir lain.
3.3 Rakan Kongsi Perniagaan:
Maklumat anda mungkin dikongsi dengan rakan kongsi yang dipercayai untuk tujuan pemasaran atau promosi. Ini hanya akan berlaku apabila persetujuan anda telah diterima.
4. Perlindungan dan Keselamatan Data
Kami berjanji untuk melindungi maklumat peribadi anda dan privasinya. Berikut ialah prosedur tentang cara kami mengekalkan maklumat anda dengan selamat.
4.1 Penyulitan:
Sebarang data sensitif dihantar melalui saluran selamat melalui cara yang disulitkan untuk memastikan ia tidak diakses tanpa kebenaran.
4.2 Kawalan Akses:
Data anda tidak boleh diakses oleh semua orang. Kami menetapkannya atas dasar yang perlu diketahui di peringkat organisasi.
4.3 Audit Keselamatan:
Kami menjalankan semakan dan audit sistem secara kerap untuk memastikan maklumat anda selamat dan menyemak sebarang kelemahan dalam sistem.
5. Hak Anda
Kami menyokong hak anda mengenai butiran anda dan menyediakan pilihan di bawah mengenai maklumat anda:
Akses 5.1:
Jika anda ingin melihat semua data yang kami pegang mengenai anda, sila minta salinan. Hubungi kami jika anda ingin kami menunjukkan kepada anda maklumat yang telah kami kumpulkan.
5.2 Pembetulan:
Jika rekod peribadi anda tidak ditunjukkan dengan betul kerana ralat atau kerana ia sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan, dan kami akan membuat kemas kini yang diperlukan.
5.3 Pemadaman:
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda melainkan kami perlu menyimpannya untuk tujuan undang-undang atau operasi.
5.4 Keutamaan Pemasaran:
Jika anda ingin menarik diri daripada e-mel pemasaran kami, anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengklik nyahlanggan mana-mana e-mel kami atau menghubungi kami secara terus.
5.5 Aduan:
Sekiranya anda fikir telah berlaku pelanggaran berkenaan dengan hak data anda, anda boleh mendaftarkan aduan anda sama ada dengan perkhidmatan sokongan pelanggan kami atau pihak berkuasa perlindungan data yang sesuai.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami, kami menggunakan kuki dan teknologi lain yang serupa. Ia membolehkan kami melihat cara anda menggunakan tapak web, yang membolehkan kami mengusahakan penambahbaikannya.
6.1 Kuki Penting:
Ini adalah Kuki yang, sebagai contoh, membolehkan anda menavigasi tapak web dengan selamat. Mereka adalah penting untuk fungsi asas tapak web.
6.2 Kuki Prestasi:
Ini adalah kuki yang membantu, berdasarkan aktiviti pengguna, dalam menganalisis penggunaan tapak dan menentukan cara tapak boleh diperbaiki.
6.3 Kuki Pengiklanan:
Kami mungkin menetapkan kuki pengiklanan untuk mempersembahkan iklan yang disesuaikan, mengikut penyemakan imbas anda. Anda boleh menukar tetapan ini dalam penyemak imbas anda.
7. Pautan Pihak Ketiga
Laman web ini mengandungi pautan ke laman web lain yang bukan di bawah kawalan kami dan yang tidak kami uruskan. Amalan privasi mereka bukan tanggungjawab kami, jadi kami mencadangkan anda membaca terma dan syarat mereka sebelum memberikan sebarang butiran peribadi.
8. Pemindahan Data Global
Kami adalah pembekal perkhidmatan dengan capaian global, maklumat anda mungkin dialihkan ke kawasan yang berbeza di mana kami telah bekerjasama dan di mana pelayan kami berada. Kami melakukan semua yang diperlukan untuk melindungi maklumat anda dan memastikan semua undang-undang berkaitan privasi yang berkaitan ditangani.
9. Kemas kini kepada Polisi ini
Langkah perlindungan ini mungkin disemak dari semasa ke semasa. Perubahan akan dibuat pada halaman ini bersama-sama dengan tarikh ia dikemas kini. Pastikan anda menyemak dokumen ini dengan kerap untuk mengelakkan kehilangan sebarang perubahan yang dibuat padanya.
10. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dokumen polisi ini atau butiran anda, jangan teragak-agak untuk mengarahkan e-mel anda kepada kami melalui borang hubungan yang disediakan. Anda juga boleh menghubungi kami melalui telefon atau menghantar e-mel kepada kami melalui alamat yang diberikan.
E-mel:
telefon:
Alamat:
Kami menghargai tempahan anda dengan Pengembaraan dan Ekspedisi Nomad. Privasi anda adalah penting bagi kami, dan begitu juga dengan memastikan aktiviti trekking anda bersama kami selamat, menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan.