Integritetspolicy

Nomadiska äventyrsvandringar och expeditioner lägger största vikt vid skyddet av din personliga information. Denna policy beskriver processerna bakom hur vi samlar in, hanterar, lagrar och, ännu viktigare, skyddar din information när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller deltar i något av våra evenemang.

Din användning av våra tjänster och webbplats innebär att du godkänner de processer som anges i denna policy.

1. Information vi samlar in

För att ge bästa möjliga upplevelse när du använder våra tjänster kan företaget behöva samla in följande information:

1.1 Personlig identifieringsinformation:

Inkluderar som minimum ditt fullständiga namn, e-postadress, fysiska adress, telefonnummer och alla andra nödvändiga kontaktuppgifter som hjälper oss att förse våra kunder med våra vandrings- och expeditionstjänster. För att vi ska kunna behandla resetillstånd och dokument behöver vi även dina passuppgifter tillsammans med ditt födelsedatum och din nationalitet.

1.2 Icke-personlig identifieringsinformation: 

Vi samlar in tekniska detaljer såsom en individs IP-adress, vilken typ av webbläsare som används, operativsystem och typ av enhet. Vi kan också hålla reda på vilka sidor användarna har besökt, deras hänvisnings-URL:er samt datum och tid för deras besök. Denna data samlas in för att förbättra kundens upplevelse och hjälper till att förbättra vår webbplats.

1.3 Betalningsmetoder:

Vid bokning eller förvärv av en tjänst samlar vi in ​​din känsliga betalningsinformation, såsom kreditkortsuppgifter eller faktureringsadresser. Denna behandlas säkert genom pålitliga tredjepartsbetalningsleverantörer.

1.4 Information om hälsa och fitness:

Vid vandring kan vi komma att samla in information om din hälsa och kondition som en del av dina säkerhetsmål. Denna information är användbar för att avgöra om en viss vandring eller expedition är lämplig för dig.

1.5 Feedback och kommunikation:

Från din sida kan vi komma att samla in feedback, recensioner och andra former av kommunikation som vi skulle behöva för att förbättra våra tjänster.

2. Hur vi använder din information

Vi använder den data vi samlar in och respekterar din information med största möjliga respekt. Vi använder den för att erbjuda bästa möjliga tjänster gällande vandring och expeditioner.

2.1 Tjänsteleverans

Vi använder dock dina personuppgifter för att behandla bokningar, organisera andra resetjänster som boende, transport, tillstånd etc., för att göra hela vandringsupplevelsen så enkel som möjligt. För att slutföra transaktioner och utfärda kvitton använder vi alternativt den betalningsinformation som angetts.

Kommunikation 2.2:

För din bekvämlighet kan vi komma att använda dina uppgifter för att skicka dig viktiga uppdateringar eller påminnelser gällande din vandring, resplan eller andra tjänster. Detta inkluderar även att svara på eventuella frågor eller problem som du tar upp.

2.3 Hälsa och säkerhet:

För att resan ska bli rätt för dig kan våra vandringsguider behöva få tillgång till dina hälso- och träningsuppgifter. Vi använder denna information för att garantera din säkerhet under expeditionen.

2.4 Marknadsföring och kampanjer:

Vi kan komma att använda din information, med ditt tillstånd, för att skicka nyhetsbrev, kampanjer och nya vandringspaket samt olika reseerbjudanden. Du kan när som helst avbryta dessa meddelanden.

3. Dela din information

Din integritet är av yttersta vikt för oss, därför delar vi inte din information med andra parter förutom i följande fall:

3.1 Tjänsteleverantörer:

För att ge dig bästa möjliga service behöver vi dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer, inklusive men inte begränsat till lokala guider, boendeleverantörer, transportföretag och myndighetspersoner som hanterar tillstånd och dokumentation.

3.2 Laglig efterlevnad:

Din information är eventuellt inte konfidentiell om det är nödvändigt för att följa lagen, inklusive men inte begränsat till rättslig skyldighet eller en begäran från företrädare för lag och ordning eller andra styrande organ.

3.3 Affärspartners:

Din information kan komma att delas med betrodda partners för marknadsförings- eller reklamändamål. Detta sker endast när ditt samtycke har mottagits.

4. Dataskydd och säkerhet

Vi lovar att skydda dina personuppgifter och din integritet. Här är proceduren för hur vi håller dina uppgifter säkra.

4.1 Kryptering:

All känslig information skickas via säkra kanaler med krypterade metoder för att säkerställa att den inte nås av obehöriga.

4.2 Åtkomstkontroll:

Dina uppgifter är inte tillgängliga för alla. Vi tilldelar dem på organisationsnivå baserat på behov.

4.3 Säkerhetsrevisioner:

Vi genomför regelbundna systemgranskningar och revisioner för att säkerställa att din information är säker och kontrollerar eventuella svagheter i systemet.

5. Dina rättigheter

Vi upprätthåller dina rättigheter gällande dina uppgifter och erbjuder alternativen nedan gällande din information:

5.1 Åtkomst:

Om du vill se alla uppgifter vi har om dig är du välkommen att begära en kopia. Kontakta oss om du vill att vi ska visa dig den information vi har samlat in.

5.2 Rättelse:

Om dina personuppgifter inte återges korrekt på grund av fel eller på grund av att de är föråldrade, kan du begära rättelser, och vi kommer att göra nödvändiga uppdateringar.

5.3 Radering:

Du kan begära att dina personuppgifter raderas såvida vi inte behöver behålla dem av juridiska eller operativa skäl.

5.4 Marknadsföringsinställningar:

Om du vill avanmäla dig från våra marknadsföringsmejl kan du enkelt göra det genom att klicka på "avsluta prenumerationen" i något av våra e-postmeddelanden eller kontakta oss direkt.

5.5 Klagomål:

Om du tror att det har förekommit ett intrång i dina datarättigheter kan du lämna in ditt klagomål antingen till vår kundsupport eller till behörig dataskyddsmyndighet.

6. Cookies och spårningstekniker

För att förbättra din upplevelse på vår webbplats använder vi cookies och andra liknande tekniker. De gör det möjligt för oss att se hur du använder webbplatsen, vilket gör att vi kan arbeta med att förbättra den.

6.1 Viktiga cookies:

Det här är cookies som till exempel gör det möjligt för dig att navigera säkert på webbplatsen. De är avgörande för att en webbplats ska fungera grundläggande.

6.2 Prestandakakor:

Det här är cookies som, baserat på användaraktivitet, hjälper till att analysera användningen av webbplatsen och avgöra hur webbplatsen kan förbättras.

6.3 Annonseringscookies:

Vi kan komma att ställa in annonscookies för att visa skräddarsydda annonser, i enlighet med din surfupplevelse. Du kan ändra dessa inställningar i din webbläsare.

7. Tredjepartslänkar

Denna webbplats innehåller länkar till andra webbplatser som inte står under vår kontroll och som vi inte hanterar. Deras integritetspolicy är inte vårt ansvar, så vi föreslår att du läser deras villkor innan du lämnar ut några personuppgifter.

8. Globala dataöverföringar

Vi är en tjänsteleverantör med global räckvidd, din information kan komma att flyttas till olika regioner där vi har samarbetat och där våra servrar finns. Vi gör allt som krävs för att skydda din information och säkerställa att all relevant integritetsrelaterad lagstiftning beaktas.

9. Uppdateringar av denna policy

Denna skyddsåtgärd kan komma att revideras från tid till annan. Ändringar kommer att göras på den här sidan tillsammans med datumet då den uppdaterades. Se till att granska detta dokument ofta för att undvika att missa några ändringar som gjorts i det.

10. Kontakta oss

För eventuella frågor gällande detta policydokument eller dina uppgifter, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till oss via det kontaktformulär som finns tillgängligt. Du kan också nå oss via telefon eller skicka ett e-postmeddelande till den angivna adressen.

E-post:

Telefon:

Adress:

Vi uppskattar din bokning med Nomadiska äventyrsvandringar och expeditionerDin integritet är viktig för oss, och det är också viktigt för oss att se till att dina vandringsaktiviteter med oss ​​är säkra, roliga och oförglömliga.