Gizlilik Politikası
Nomad Macera Gezileri ve Keşif Gezileri Kişisel bilgilerinizin korunmasına büyük önem verir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya etkinliklerimize katıldığınızda bilgilerinizi toplama, yönetme, saklama ve daha da önemlisi koruma şeklimizin arkasındaki süreçleri açıklar.
Hizmetlerimizi ve web sitemizi kullanmanız, bu politikada belirtilen süreçleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken en iyi deneyimi sağlamak için şirketimizin aşağıdaki bilgileri toplaması gerekebilir:
1.1 Kişisel Kimlik Bilgileri:
En azından tam adınız, e-posta adresiniz, fiziksel adresiniz, telefon numaranız ve müşterilerimize trekking ve keşif hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olacak diğer gerekli ek iletişim bilgileriniz yer alır. Seyahat izinlerinizi ve belgelerinizi işleme koyabilmemiz için, doğum tarihiniz ve uyruğunuzla birlikte pasaport bilgilerinize de ihtiyacımız olacak.
1.2 Kişisel Olmayan Tanımlama Bilgileri:
Bireyin IP adresi, kullanılan web tarayıcısı türü, işletim yazılımı ve cihaz türü gibi teknik bilgileri topluyoruz. Ayrıca, kullanıcıların gezindiği sayfaları, yönlendirme URL'lerini ve ziyaret tarih ve saatini de takip edebiliriz. Bu veriler, müşteri deneyimini iyileştirmek ve Web Sitemizi iyileştirmeye yardımcı olmak için toplanır.
1.3 Ödeme Yöntemleri:
Bir hizmetin rezervasyonu veya satın alınması sırasında, kredi kartı bilgileri veya fatura adresleri gibi hassas ödeme bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler, güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işleniyor.
1.4 Sağlık ve Zindelik Bilgileri:
Trekking söz konusu olduğunda, güvenlik hedefleriniz kapsamında sağlık ve zindeliğinizle ilgili bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler, belirli bir yürüyüş veya keşif gezisinin sizin için uygun olup olmadığını belirlemede faydalıdır.
1.5 Geri Bildirim ve İletişim:
Hizmetlerimizi iyileştirmek için ihtiyaç duyacağımız geri bildirimleri, incelemeleri ve diğer iletişim biçimlerini sizin tarafınızdan toplayabiliriz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız verileri en iyi trekking ve keşif hizmetleri için kullanıyor ve bilgilerinize azami saygı gösteriyoruz.
2.1 Hizmet Sunumu
Ancak, tüm trekking deneyiminizi mümkün olduğunca kolaylaştırmak için rezervasyonları işlemek, konaklama, ulaşım, izinler vb. gibi diğer seyahat hizmetlerini organize etmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. İşlemleri tamamlamak ve makbuz düzenlemek için alternatif olarak, sağlanan ödeme bilgilerini kullanırız.
2.2 İletişim:
Kolaylığınız için, yürüyüşünüz, güzergahınız veya diğer hizmetlerle ilgili önemli güncellemeler veya hatırlatmalar almak için verilerinizi kullanabiliriz. Bu, ilettiğiniz soru veya sorunları yanıtlamayı da içerir.
2.3 Sağlık ve Güvenlik:
Gezinizin sizin için doğru şekilde geçmesi için, trekking rehberlerimizin sağlık ve fitness verilerinize erişmesi gerekebilir. Bu bilgileri, keşif gezisi sırasında güvenliğinizi sağlamak için kullanıyoruz.
2.4 Pazarlama ve Promosyonlar:
Bilgilerinizi, izninizle, size bültenler, promosyonlar ve yeni trekking paketleri ile çeşitli seyahat teklifleri göndermek için kullanabiliriz. Bu iletişimleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
3. Bilgilerinizi Paylaşmak
Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir, bu nedenle aşağıdaki durumlar haricinde bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
3.1 Hizmet Sağlayıcıları:
Size en iyi hizmeti sunabilmek için verilerinizi yerel rehberler, konaklama sağlayıcıları, ulaşım şirketleri ve izinler ve belgelerle ilgilenen devlet yetkilileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşmamız gerekecektir.
3.2 Yasal Uyumluluk:
Yasal bir görev veya kanun ve düzenin temsilcileri veya diğer yönetim organları tarafından yapılan bir talep dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasaya uymak için gerekli olması halinde bilgileriniz gizli olmayabilir.
3.3 İş Ortakları:
Bilgileriniz, pazarlama veya tanıtım amaçlı olarak güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu paylaşım yalnızca onayınız alındığında gerçekleşir.
4. Veri Koruma ve Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bilgilerinizi nasıl güvende tuttuğumuza dair prosedür aşağıdadır.
4.1 Şifreleme:
Herhangi bir hassas verinin yetkisiz kişilerce erişilmesini engellemek için, şifreli yollarla güvenli kanallar üzerinden gönderilir.
4.2 Erişim Kontrolü:
Verilerinize herkesin erişebilmesi hedeflenmiyor. Bunları kurumsal düzeyde ihtiyaç duyulan bilgilere göre belirliyoruz.
4.3 Güvenlik Denetimleri:
Bilgilerinizin güvende olduğundan emin olmak ve sistemdeki herhangi bir zayıflığı kontrol etmek için düzenli olarak sistem incelemeleri ve denetimleri gerçekleştiriyoruz.
5. Haklarınız
Bilgilerinizle ilgili haklarınızı koruyoruz ve bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki seçenekleri sunuyoruz:
5.1 Erişim:
Hakkınızda sakladığımız tüm verileri görmek istiyorsanız, bir kopyasını talep etmekten çekinmeyin. Topladığımız bilgileri size göstermemizi isterseniz bizimle iletişime geçin.
5.2 Düzeltme:
Kişisel kayıtlarınızın hatalar veya güncel olmaması nedeniyle doğru şekilde yansıtılmaması durumunda düzeltme talebinde bulunabilirsiniz, gerekli güncellemeler tarafımızca yapılacaktır.
5.3 Silme:
Yasal veya operasyonel amaçlar için saklamamız gerekmediği sürece kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
5.4 Pazarlama Tercihleri:
Pazarlama e-postalarımızdan çıkmak isterseniz, e-postalarımızdan herhangi birinde bulunan aboneliği iptal et seçeneğine tıklayarak veya doğrudan bize ulaşarak bunu kolayca yapabilirsiniz.
5.5 Şikayetler:
Veri haklarınızla ilgili bir ihlal olduğunu düşünüyorsanız, şikayetinizi müşteri destek servisimize veya ilgili veri koruma otoritesine iletebilirsiniz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve diğer benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bunlar, web sitemizi nasıl kullandığınızı görmemizi ve bu sayede web sitemizi iyileştirme çalışmalarımıza olanak sağlıyor.
6.1 Temel Çerezler:
Bunlar, örneğin web sitesinde güvenli bir şekilde gezinmenizi sağlayan Çerezlerdir. Bir web sitesinin temel işleyişi için olmazsa olmazdırlar.
6.2 Performans Çerezleri:
Bunlar, kullanıcı aktivitesine dayanarak sitenin kullanımının analiz edilmesine ve sitenin nasıl iyileştirilebileceğinin belirlenmesine yardımcı olan çerezlerdir.
6.3 Reklam Çerezleri:
Tarayıcınızın özelliklerine uygun, size özel reklamlar sunmak için reklam çerezleri kullanabiliriz. Bu ayarları tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Bu web sitesi, kontrolümüz altında olmayan ve yönetmediğimiz diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları bizim sorumluluğumuzda değildir, bu nedenle herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce hüküm ve koşullarını okumanızı öneririz.
8. Küresel Veri Aktarımı
Küresel erişime sahip bir hizmet sağlayıcısıyız; bilgileriniz, iş ortaklığı yaptığımız ve sunucularımızın bulunduğu farklı bölgelere taşınabilir. Bilgilerinizi korumak ve gizlilikle ilgili tüm mevzuatın uygulanmasını sağlamak için gereken her şeyi yapıyoruz.
9. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu koruyucu önlem zaman zaman revize edilebilir. Bu sayfada, güncelleme tarihiyle birlikte değişiklikler yapılacaktır. Yapılan değişiklikleri kaçırmamak için bu belgeyi sık sık gözden geçirdiğinizden emin olun.
10. Bize Ulaşın
Bu politika belgesi veya bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen verilen iletişim formu aracılığıyla bize e-posta gönderin. Ayrıca, telefonla veya verilen adresten bize e-posta göndererek de bize ulaşabilirsiniz.
E-posta:
Telefon:
Adres:
Rezervasyonunuzu takdir ediyoruz Nomad Macera Gezileri ve Keşif GezileriGizliliğiniz bizim için önemlidir ve bizimle yapacağınız trekking aktivitelerinin güvenli, eğlenceli ve unutulmaz olmasını sağlamak da bizim için önemlidir.