隐私政策
遊牧探險之旅 我們對保護您的個人資訊至關重要。本政策描述了當您造訪我們的網站、使用我們的服務或參與我們的任何活動時,我們收集、管理、儲存以及更重要的是保護您的資訊的方式。
您使用我們的服務和網站即表示您同意本政策中所提及的流程。
1.我們收集的信息
為了在使用我們的服務時提供最佳體驗,公司可能需要收集以下資訊:
1.1 個人識別資訊:
至少包括您的全名、電子郵件地址、實際地址、電話號碼以及任何其他必要的附加聯絡方式,以便我們為客戶提供健行和探險服務。為了辦理旅行許可證和文件,我們還需要您的護照資料以及您的出生日期和國籍。
1.2 非個人識別資訊:
我們收集技術細節,例如個人 IP 位址、所用網路瀏覽器類型、操作軟體和裝置類型。我們也可能追蹤使用者瀏覽的頁面、其引薦 URL 以及造訪日期和時間。收集這些數據是為了提升用戶體驗,並幫助我們改進網站。
1.3 付款方式:
在預訂或購買服務期間,我們會收集您的敏感付款信息,例如信用卡資訊或帳單地址。這些資訊將透過可靠的第三方支付處理器進行安全處理。
1.4 健康和健身資訊:
如果您選擇徒步旅行,我們可能會收集您的健康和體能狀況信息,以確保您的安全。這些資訊有助於確定某項健行或探險活動是否適合您。
1.5 回饋與溝通:
從您的角度來看,我們可能會收集改善服務所需的回饋、評論和其他形式的溝通資訊。
2. 我們如何使用您的訊息
我們充分利用收集到的數據,並高度尊重您的訊息,致力於為您提供最優質的健行和探險服務。
2.1 服務交付
然而,我們會使用您的個人資訊來處理預訂,安排其他旅遊服務,例如住宿、交通、許可證等,以盡可能簡化整個健行體驗。為了完成交易並開立收據,我們也會使用您提供的付款資訊。
2.2年通訊:
為了您的方便,我們可能會使用您的資料來向您發送有關您的健行、行程或其他服務的重要更新或提醒。這也包括解答您提出的任何問題或疑慮。
2.3 健康與安全:
為了確保您的行程合適,我們的健行嚮導可能需要存取您的健康和健身數據。我們使用這些資訊來確保您在探險期間的安全。
2.4 行銷和促銷:
經您許可,我們可能會使用您的資訊向您發送新聞通訊、促銷活動、新的徒步旅行套餐以及各種旅行優惠。您可以隨時取消這些通訊。
3. 分享您的訊息
您的隱私對我們至關重要,因此,除非在以下情況下,否則我們不會與其他方分享您的資訊:
3.1 服務提供者:
為了向您提供最好的服務,我們需要與第三方服務提供者分享您的數據,包括但不限於當地導遊、住宿提供者、運輸公司以及處理許可證和文件的政府官員。
3.2 法律合規性:
如果出於遵守法律的需要,您的資訊可能不保密,包括但不限於法律義務或法律和秩序代表或其他管理機構提出的要求。
3.3 商業夥伴:
您的訊息可能會與值得信賴的合作夥伴分享,用於行銷或推廣目的。此操作僅在獲得您的同意後進行。
4. 資料保護和安全
我們承諾保護您的個人資訊及其隱私。以下是我們維護您資訊安全的程序。
4.1 加密:
任何敏感資料都透過加密方式在安全通道上發送,以確保它們不會被未經授權的存取。
4.2 存取控制:
您的資料並非人人可見。我們根據組織層面的「需要知曉」原則進行分配。
4.3 安全審計:
我們定期進行系統審查和審計,以確保您的資訊安全並檢查系統是否有任何弱點。
5.您的權利
我們維護您有關您的詳細資訊的權利,並提供以下有關您的資訊的選項:
5.1 訪問:
如果您想查看我們持有的關於您的所有數據,請隨時索取副本。如果您希望我們向您展示我們收集的信息,請與我們聯繫。
5.2 更正:
如果您的個人記錄因錯誤或過時而無法正確反映,您可以要求更正,我們將進行必要的更新。
5.3 刪除:
您可以要求刪除您的個人訊息,除非我們因法律或營運目的而需要保留它。
5.4 行銷偏好:
如果您希望退出我們的行銷電子郵件,您可以透過點擊我們任何一封電子郵件上的「取消訂閱」或直接聯絡我們來輕鬆實現。
5.5 投訴:
如果您認為您的資料權利受到侵犯,您可以向我們的客戶支援服務或相應的資料保護機構提出申訴。
6. Cookie 和追蹤技術
為了提升您在我們網站上的體驗,我們使用 Cookie 和其他類似技術。這些技術使我們能夠了解您如何使用網站,從而幫助我們改進網站。
6.1 基本 Cookie:
這些 Cookie 的角色包括:例如,協助您安全地瀏覽網站。它們對於網站的基本功能至關重要。
6.2 性能 Cookie:
這些 cookie 可根據使用者活動協助分析網站的使用情況並確定如何改善網站。
6.3 廣告 Cookie:
我們可能會設定廣告 Cookie,以便根據您的瀏覽情況向您顯示客製化廣告。您可以在瀏覽器中變更這些設定。
7. 第三方鏈接
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8. 全球資料傳輸
我們是一家全球服務供應商,您的資訊可能會被轉移到我們合作夥伴和伺服器所在的不同地區。我們會竭盡全力保護您的訊息,並確保遵守所有相關的隱私相關法規。
9. 本政策的更新
此保護措施可能會不時修訂。本頁面將更新變更內容及其更新日期。請務必經常查看本文檔,以免錯過任何變更。
10.聯絡我們
如有任何關於本政策文件或您的詳細資訊的疑問,請隨時透過提供的聯絡表單向我們發送電子郵件。您也可以透過電話或提供的地址聯絡我們。
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致電:
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感謝您的預訂 遊牧探險之旅。您的隱私對我們很重要,因此我們也要確保您與我們一起進行的健行活動安全、有趣且難忘。