Termos e Condições
Saudações de Nomad Adventure Treks e Expedições!!! Ficamos felizes em saber que você se interessou por nossos serviços de trekking e expedição. Ao utilizar nosso site, reservar um trekking e utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e Condições.
Estes termos regem seu relacionamento com a Nomad Adventure Treks and Expeditions e devem ser lidos em detalhes antes de qualquer reserva ou participação.
1. Termos do Contrato
Você concorda com estes Termos e Condições, bem como com quaisquer alterações subsequentes, ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não utilize o aplicativo móvel ou o site nem faça reservas de serviços.
2. Reserva e Pagamento:
2.1 Processo de reserva:
Ao reservar uma trilha ou expedição conosco, você deverá fornecer suas informações pessoais, que devem ser precisas. Isso inclui seu nome completo, informações de contato, condições de saúde e quaisquer outras informações que possam ser pertinentes à atividade. Além disso, você deve confirmar que atende aos padrões físicos e de condicionamento físico para a trilha selecionada.
Pagamento 2.2:
Para confirmar sua reserva, solicitamos um depósito ou o pagamento integral. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, transferência bancária ou por meio de nossos provedores de serviços de pagamento credenciados. Todos os pagamentos são feitos com segurança e um e-mail de confirmação será enviado após o pagamento ser efetuado.
2.3 Política de Cancelamento:
Para cancelamentos, agradecemos que nos avise o mais breve possível. Cancelamentos com mais de 30 dias de antecedência da data de partida são elegíveis para reembolso integral, com uma pequena taxa administrativa. Cancelamentos com 30 a 15 dias de antecedência da data de partida terão reembolso de 50%, e cancelamentos com menos de 14 dias de antecedência da data de partida não são reembolsáveis.
2.4 Alterações na reserva:
Você pode entrar em contato conosco para quaisquer alterações nos detalhes da reserva, incluindo datas e informações sobre o trekking. Todas as alterações dependerão da disponibilidade e poderão incorrer em custos adicionais.
3. Pré-condições de saúde e condicionamento físico
Antes de reservar um trekking para sua segurança, você deve informar quaisquer condições médicas especiais, preocupações com condicionamento físico ou requisitos que possa ter. Alguns trekkings podem ser mais desafiadores, pois podem exigir que você esteja em forma e tenha bastante resistência. Nesse caso, pode ser necessário apresentar um atestado médico confirmando que você está apto para o trekking selecionado.
Caso você não atenda aos padrões de saúde ou condicionamento físico estabelecidos, tenha certeza de que sua reserva será cancelada e não será reembolsada.
4. Responsabilidade e Responsabilidade
4.1 Riscos de Trek
Os riscos associados a trekking e expedições incluem, entre outros, acidentes, doenças, ferimentos e perda de pertences pessoais. Você compreende e aceita esses riscos ao participar de nossas atividades.
4.2 Isenção de responsabilidade
Você renuncia a qualquer direito de reclamar contra Nomad Adventure Treks e Expedições, seus funcionários, agentes e associados por quaisquer ferimentos, danos ou perdas que aconteceram a você durante a caminhada, incluindo transporte, acomodação e atividades de aventura.
4.3 Seguro de Viagem
Para se proteger contra despesas decorrentes de cancelamentos e atrasos, a Nomad Adventure Treks and Expeditions sugere a contratação de um seguro de viagem abrangente, que inclua assistência médica, acidentes, cancelamentos de viagem e cobertura para perda de bagagem. Não nos responsabilizamos por taxas de cancelamento ou atrasos de viagem.
5. Conduta durante a caminhada
Esse comportamento inclui levar em consideração a cultura local, o meio ambiente e outros trekkers. Sua segurança e o sucesso do trekking dependem em grande parte das instruções de nossos guias e equipe, que você deve sempre seguir.
5.1 Conduta Responsável Durante a Caminhada
Incentivamos comportamentos de trekking ecologicamente corretos. É fundamental respeitar a cultura local, evitar o descarte de resíduos e proteger o meio ambiente. Danos causados ao meio ambiente, à vegetação e à vida selvagem podem resultar na rescisão do contrato sem reembolso das taxas.
5.2 Abuso de substâncias:
O uso de drogas ilícitas ou o consumo excessivo de álcool durante a caminhada não são permitidos. Esse comportamento resultará na desclassificação da caminhada, sem direito a reembolso das taxas pagas.
6. Cancelamento ou alterações na caminhada
Reservamo-nos o direito de cancelar ou alterar o itinerário de qualquer trilha ou expedição caso surjam problemas, como calamidades naturais, distúrbios na região, fenômenos meteorológicos adversos ou qualquer outro problema que comprometa a segurança ou a logística da viagem. Por esses motivos, ofereceremos outros tipos de soluções, como o adiamento da trilha para outra data ou a devolução do dinheiro sem condições.
7. Política de Privacidade:
Protegeremos sua privacidade e seus dados pessoais. Quaisquer informações pessoais, como registros médicos, pagamentos e outras informações que você fornecer, estarão sujeitas à nossa Política de Privacidade, que define como capturamos, salvamos e usamos suas informações.
8. Propriedade intelectual
Nomad Adventure Treks e Expedições detém e controla todo o conteúdo, incluindo logotipos, textos, imagens e gráficos, em nosso site. Nenhum conteúdo mencionado acima pode ser usado, copiado ou disseminado sem nossa autorização expressa por escrito.
9. Responsabilidade
Nomad Adventure Treks e Expedições não assume qualquer responsabilidade por atrasos, interrupções no serviço ou cancelamento de trilhas resultantes de eventos fora do nosso controle. Isso pode incluir, entre outros, incêndios catastróficos e outros desastres naturais, distúrbios civis, guerras, greves e qualquer violência que possa comprometer a segurança ou o prazer da trilha.
10. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes termos e condições estão sujeitos às leis da jurisdição de qualquer país onde operamos. Tais disputas serão tratadas por meio de arbitragem ou mediação no local onde operamos.
11. Alterações nos Termos e Condições
Nomad Adventure Treks e Expedições notificaremos você sobre quaisquer alterações e atualizações referentes aos termos e condições em nosso site. Os documentos atualizados serão aplicáveis a quaisquer serviços ou reservas subsequentes.
12. Detalhes de contato
Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições ou os serviços fornecidos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Email:
Telefone:
Endereço:
Obrigado por escolher Nomad Adventure Treks e Expedições. Estamos felizes em acompanhá-lo em sua jornada de trekking e garantir uma experiência inesquecível.