Termini e Condizioni

Un saluto da Nomad Adventure Treks and Expeditions ! Siamo lieti del vostro interesse per i nostri servizi di trekking e spedizione. Utilizzando il nostro sito web, prenotando un trekking e usufruendo dei nostri servizi, accettate implicitamente i presenti Termini e Condizioni.

I presenti termini regolano il tuo rapporto con Nomad Adventure Treks and Expeditions e devono essere letti attentamente prima di effettuare qualsiasi prenotazione o partecipazione.

1. Termini del contratto

L'utente accetta i presenti Termini e Condizioni, nonché eventuali modifiche successive, durante la navigazione sul nostro sito web e l'utilizzo dei nostri servizi. Se questi termini non sono per lui accettabili, la preghiamo di non utilizzare l'app mobile o il sito web, né di prenotare i servizi.

2. Prenotazione e pagamento:

2.1 Procedura di prenotazione:

Quando prenoti un trekking o una spedizione con noi, ti verrà richiesto di fornire i tuoi dati personali, che dovranno essere accurati. Questi includono il tuo nome completo, i tuoi recapiti, le tue condizioni di salute e qualsiasi altra informazione pertinente all'attività. Inoltre, dovrai confermare di essere in possesso dei requisiti fisici e di forma fisica per il trekking selezionato.

Pagamento 2.2:

Per confermare la prenotazione, richiediamo un acconto o il pagamento completo. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento accreditati. Tutti i pagamenti vengono effettuati in modo sicuro e un'e-mail di conferma verrà inviata dopo l'avvenuto pagamento.

2.3 Politica di cancellazione:

Per eventuali cancellazioni, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. Le cancellazioni effettuate oltre 30 giorni prima della data di partenza hanno diritto a un rimborso completo con un piccolo costo amministrativo. Le cancellazioni effettuate da 30 a 15 giorni prima della partenza comporteranno un rimborso del 50%, mentre le cancellazioni effettuate entro 14 giorni dalla data di partenza non sono rimborsabili.

2.4 Modifiche alla prenotazione:

Potete contattarci per qualsiasi modifica ai dettagli della prenotazione, incluse date e informazioni sul trekking. Tutte le modifiche dipenderanno dalla disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

3. Prerequisiti per la forma fisica e la salute

Prima di prenotare un'escursione, per la vostra sicurezza, è necessario comunicare eventuali condizioni mediche particolari, problemi di forma fisica o esigenze specifiche. Alcune escursioni potrebbero essere più impegnative, in quanto potrebbero richiedere una buona forma fisica e una buona resistenza fisica; in tal caso, potrebbe essere necessario fornire un certificato medico che attesti la vostra idoneità all'escursione selezionata.

Se non si soddisfano gli standard di salute o forma fisica stabiliti, si può star certi che la prenotazione verrà annullata e non sarà rimborsabile.

4. Responsabilità e obblighi

4.1 Rischi del trekking

I rischi associati al trekking e alle spedizioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incidenti, malattie, infortuni e perdita di effetti personali. L'utente comprende e accetta tali rischi quando partecipa alle nostre attività.

4.2 Rinuncia di responsabilità

Rinunciate a qualsiasi diritto di reclamo nei confronti di Nomad Adventure Treks and Expeditions , dei suoi dipendenti, agenti e collaboratori per qualsiasi lesione, danno o perdita subita durante il trekking, inclusi trasporto, alloggio e attività avventurose.

4.3 Assicurazione di viaggio

Per tutelarsi dalle spese derivanti da cancellazioni e ritardi, Nomad Adventure Treks and Expeditions consiglia di stipulare un'assicurazione di viaggio completa che includa assistenza medica, infortuni, annullamento del viaggio e smarrimento del bagaglio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali penali di cancellazione o ritardi.

5. Comportamento durante il trekking

Questo comportamento include il rispetto della cultura locale, dell'ambiente e degli altri escursionisti. La vostra sicurezza e il successo dell'escursione dipendono in larga misura dalle istruzioni delle nostre guide e del nostro staff, che siete tenuti a seguire sempre.

5.1 Condotta responsabile durante il trekking

Promuoviamo comportamenti eco-compatibili durante il trekking. È necessario rispettare la cultura locale, astenersi dallo smaltimento dei rifiuti e proteggere l'ambiente. Danni arrecati all'ambiente, alla vegetazione e alla fauna selvatica possono comportare la risoluzione del contratto senza alcun rimborso delle quote di partecipazione.

5.2 Abuso di sostanze:

 L'uso di droghe illecite o il consumo eccessivo di alcol durante il trekking non sono consentiti. Tale comportamento comporterà la squalifica dal trekking e la quota versata non verrà rimborsata.

6. Annullamento o modifiche del trekking

Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare l'itinerario di qualsiasi trekking o spedizione in caso di imprevisti, come calamità naturali, disordini nella regione, fenomeni meteorologici avversi o qualsiasi altro problema che comprometta la sicurezza o la logistica del viaggio. Per questi motivi, offriremo altre soluzioni, come il rinvio del trekking a un'altra data o la restituzione del denaro senza condizioni.

7. Politica sulla riservatezza:

Proteggeremo la tua privacy e i tuoi dati personali. Qualsiasi informazione personale, come cartelle cliniche, pagamenti e altre informazioni da te fornite, sarà soggetta alla nostra Informativa sulla privacy, che disciplina le modalità di acquisizione, salvataggio e utilizzo delle tue informazioni.

8. Proprietà intellettuale

Nomad Adventure Treks and Expeditions detiene e controlla tutti i contenuti, inclusi loghi, testi, immagini e grafica, presenti sul nostro sito web. Nessuno dei contenuti sopra menzionati può essere utilizzato, copiato o diffuso senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.

9. Responsabilità

Nomad Adventure Treks and Expeditions non si assume alcuna responsabilità per ritardi, interruzioni del servizio o cancellazioni di trekking derivanti da eventi al di fuori del nostro controllo. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incendi catastrofici e altre calamità naturali, disordini civili, guerre, scioperi e qualsiasi atto di violenza che possa compromettere la sicurezza o il godimento del trekking.

10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti termini e condizioni sono soggetti alle leggi della giurisdizione di qualsiasi Paese in cui operiamo. Eventuali controversie saranno gestite tramite arbitrato o mediazione nella sede in cui operiamo.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Nomad Adventure Treks and Expeditions vi informerà di eventuali modifiche e aggiornamenti relativi ai suddetti termini e condizioni tramite il nostro sito web. I documenti aggiornati saranno applicabili a tutti i servizi o le prenotazioni successive.

12. Dettagli di contatto

Se avete domande o dubbi sui presenti Termini e Condizioni o sui servizi forniti, non esitate a contattarci.

E-mail:

Telefono:

Indirizzo:

Grazie per aver scelto Nomad Adventure Treks and Expeditions . Siamo entusiasti di accompagnarvi nel vostro trekking e di garantirvi un'esperienza indimenticabile.